採用サイトに社員の顔写真は必要？メリット・デメリットと代替案を解説

採用サイトでは、働いている社員の顔写真を掲載するケースがあります。

ただ、実際には社員の顔写真を使えない、あるいは使いたくないケースも少なくありません。

• 顔出ししたくない
• 写真が苦手
• 退職時の差し替え対応が大変

また、個人情報やプライパシーの観点からも、社員の顔写真をホームページに載せるのを控える企業もあります。

一方で、採用サイトでは社員写真を掲載している会社も多いため、

と悩むケースもあるかもしれません。

重要なのは、単に顔写真を掲載することではなく、「会社の雰囲気や働くイメージが求職者に伝わるか」という点です。

この記事では、採用サイトに社員の顔写真を使うメリット・デメリットや、イラスト・アイコンなどの代替案について解説します。

採用サイトで社員の顔写真を使うメリット

採用サイトでは、一般的に社員の顔写真が掲載されているケースが多いです。

掲載しているのにはちゃんと理由があって、それが採用において良い効果につながっているためです。

具体的には、次のようなメリットがあります。

安心感を与えやすい

ご自身が就活、あるいは転職した時のことを思い出していただければお分かりになると思いますが、採用サイトにそこで働いている社員の写真があると、安心感につながりやすいです。

初めての環境に踏み込むときの求職者は、期待を持つ一方で、「どんな人が働いているんだろう？」といったように、不安も感じています。

その時に、そこで働いている笑顔の社員の顔写真が掲載されていたりすると、「なんかここなら自分もやっていけそう」とイメージしやすくなり、応募への心理的なハードルを下げることにつながります。

特に中小企業の場合は、仕事内容だけでなく、「誰と働くのか」が応募判断に影響するケースも少なくありません。

社風や雰囲気が伝わりやすい

Webマーケティングの世界では、文字情報よりも、画像の方が直感的に情報が伝わりやすいと言われています。動画なら、画像以上に伝わるとも言われています。

求人情報を書く時は、自社の魅力が伝わるように、文字情報をたくさん掲載したくなる気持ちはわかります。

しかし、文字だけでは伝わらない空気感は存在します。いくら「アットホームな環境です」と書いても、求職者には「本当かな？」と思われてしまう可能性もあります。

その点、実際に働いている社員の写真や、自然な社内風景の写真が掲載されていると、文字情報だけよりも、ずっと良い雰囲気が伝わります。

特に採用サイトでは、「どんな仕事をするか」だけでなく、「どんな環境で働くのか」も重要な判断材料になります。

他社との差別化につながる

特に中小企業の場合には、各部署が少人数のこともあり、「どんな人と働きたいか」を企業を選ぶポイントにしている求職者も多いです。

そのため、同じような条件の求人と比較された際に、採用サイトの写真を見て、「一緒に働くイメージを持てた」という理由で、応募されるケースもあります。

特に中小企業では、大企業のように知名度で勝負するのが難しいため、人や雰囲気そのものが差別化につながるケースもあります。

採用サイトで顔写真を使うデメリット

採用サイトに社員の顔写真を使うメリットを書いてきましたが、これだけ見ると、「絶対掲載した方が良いじゃん」と思うかもしれません。

しかし、デメリットもあるので、その点も知っておく必要があります。

顔出しを嫌がる社員もいる

社長や人事担当が写真を掲載したいと思っても、実際に載る社員本人が嫌がった場合には、写真を使うことはできません。

理由はそれぞれ異なると思いますが、SNSやネットが普及した現在では、不特定多数の人が閲覧できるホームページに顔写真を掲載することに抵抗を感じる人も少なくありません。

ネットに公開された写真は、誰でも閲覧することができますし、保存や転載をすることもできます。

そのため、プライバシーや個人情報の観点から、顔写真の掲載を避けたいと考えるケースもあります。

特に近年は、会社よりも個人の意思を尊重する考え方が重視されるようになっており、「採用のためだから顔出しは当然」と考えるのは難しくなってきています。

退職時の差し替え対応が必要

これは人事やWeb担当側のデメリットですが、写真を掲載した社員が退職した場合には、差し替えが必要になります。

撮影をプロのカメラマンに外注していたり、採用サイト内の複数箇所に様々なシチュエーションで該当の社員の写真が使われている場合には、差し替えも大変です。

画像を差し替える際には、
次のような作業が必要になります。

• 差し替え用の写真の撮影
• 画像の編集
• 採用サイト側の画像差し替え（HTMLなどの知識が必要になる場合もあり）

そのため、社員の顔写真を多く使用する場合には、「公開時の見栄え」だけでなく、「運用時の更新コスト」も考慮しておくことが重要です。

写真クオリティによって逆効果になるケースもある

基本的にはメリットの多い写真掲載ですが、使用する写真のよっては、かえって逆効果になってしまうケースもあります。

• 画質が悪い
• 表情が硬い
• 暗い雰囲気になっている
• 撮影環境が雑然としている

せっかく社員に承諾をもらえて、撮影までしたのに、これではもったいないです。

可能であれば撮影はプロのカメラマンに依頼し、構図やライティング、画像編集まで含めて調整した方が、良い印象につながりやすくなります。

顔写真を使いたくない場合の代替案

ここまで社員の写真を使うメリット・デメリットについて書いてきましたが、結果的に「使わない」もしくは「使えない」というケースもあると思います。

そんな時のために、効果的な代替案をご紹介します。

どれも実際に現場で使っている方法なので、すぐに使えるものです。社員の写真を使えないからと諦めずに、効果的な採用サイトを作っていきましょう。

イラスト化する

社員の顔をイラスト化するという方法もあります。

イラストはプロのイラストレーターに依頼するケースもあれば、最近では、AIを活用して作成するケースもあります。

イラストを使用すれば、そのままの写真に比べて、匿名性は高まりますし、「顔出しには嫌」という場合でも、承諾をもらいやすくなる場合があります。

また、後ろ姿や横顔など、
より匿名性を高める方法もあります。

テイストを統一したイラストを使用することで、採用サイト全体のデザインに統一感を出しやすいというメリットもあります。

最近では、実写ではなくイラストやキャラクターを活用した採用サイトも増えており、会社らしさを表現する手法の一つになっています。

アイコン・シルエットを使う

アイコンやシルエットなど、
より匿名性を高める方法もあります。

企業によっては、動物やオリジナルキャラクター、モチーフなどを使用して独自性を表現しています。

このような方法は、採用サイトの世界観や企業のブランディングにもつながりますし、社員同士や取引先とのコミュニケーションのきっかけになっているケースもあります。

働く社員にとっても、コミュニケーション促進のための手段として利用されるケースもあります。

実際に採用サイト制作の場では、「社員の顔写真を使いたいんだけど使えなくて」というお悩みをいただくことも多いので、このような場合には、イラストの活用など、各企業に合った最適な方法をご提案しています。

大事なのは「顔写真」ではなく「働くイメージ」

実際に働いている社員の顔写真を掲載すれば、採用サイトでは効果的というお話をしてきましたが、求職者にとって大事なのは、「ここで働く自分を想像できるか」です。

写真はあった方が良いですが、
無理に顔出しする必要はありません。

仕方なく掲載された写真では、自然な表情になりにくいだけでなく、働いている社員の不満につながってしまう可能性もあります。

会社の雰囲気を伝える方法は、
社員の顔写真だけではありません。

例えば、

• 社内風景の写真
• 働き方や制度の紹介
• 社員インタビュー
• カルチャー発信

など、できることはたくさんあります。

大切なのは、会社の雰囲気や価値観が伝わる方法を、自社に合った形で選ぶことです。

まとめ

採用サイトに働く社員の顔写真を掲載することで、安心感につながったり、会社の雰囲気を伝えやすくなったりします。

特に中小企業では、どんな人と働くのかを重視して応募先を選ぶ求職者も多いため、顔写真が他社との差別化につながるケースもあります。

そのため、社員の協力を得られるのであれば、写真を採用サイトに掲載することは、採用において強みになります。

一方で、プライバシーの問題や差し替えなど、掲載することによるデメリットもあります。

会社の雰囲気を伝える方法は、
顔写真だけではありません。

バイテックでは、採用サイトに顔写真を掲載できない企業様向けに、イラストの作成や、代替表現のご提案なども行なっています。

「顔写真を使うべきか悩んでいる」

「採用サイトの見せ方を相談したい」

といった場合は、お気軽にご相談ください。